前言：
微信越來(lái)越火，試水的企業(yè)也越來(lái)越多，但大多數(shù)以電商為核心業(yè)務(wù)的企業(yè)，試水微信公眾號(hào) 效果都不怎么滴，為啥了?說(shuō)都是這么說(shuō)的，大家都知道匯總收集那些跟你行業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容(視頻，圖文等等)，比如：買(mǎi)女裝的 內(nèi)容教你怎么搭配啦?賣(mài)減肥藥的 內(nèi)容教你怎么健康減肥啦?當(dāng)然還附加一些搞笑段子，流行時(shí)事等等，看似應(yīng)該內(nèi)容不錯(cuò)。
但是效果為啥就不好列?
很簡(jiǎn)單，有以下幾個(gè)原因：(老鳥(niǎo)可以直接跳過(guò)這段，直奔下面實(shí)操篇)
A，跟產(chǎn)品同質(zhì)化一樣，內(nèi)容嚴(yán)重同質(zhì)化;
發(fā)現(xiàn)文章內(nèi)容不錯(cuò)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)視頻內(nèi)容不錯(cuò)的時(shí)候，直接復(fù)制粘貼，或者改個(gè)標(biāo)題，換個(gè)圖，原文文章段落一搜一大堆，網(wǎng)上各個(gè)渠道到處都是，如果是你，你會(huì)對(duì)這個(gè)微信公眾號(hào)重視嗎?
必須NO啊!!!
B，生硬，裝X氣息太足，商業(yè)氣氛重，活人氣氛輕;
什么意思了?就跟產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)一樣，跟法律文件一樣，標(biāo)準(zhǔn)、生硬，無(wú)風(fēng)險(xiǎn)，無(wú)漏洞，純書(shū)面用語(yǔ)，更有甚者用些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，讀者邊看還要邊百度查詢(xún)是什么意思，換你你看不看?
可以理解企業(yè)為了品牌形象，為了規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，為了逃避責(zé)任等等，必須這么干?但問(wèn)題是，這么編輯出來(lái)的內(nèi)容，誰(shuí)看?
不說(shuō)娛樂(lè)節(jié)目了，就是 當(dāng)前老師講課，也講究個(gè)寓教于樂(lè)，生硬背書(shū) 教育效果不言而喻，其實(shí)做微信公眾號(hào)的意思是一樣一樣的，你展現(xiàn)出來(lái)到東西是有血有肉的一個(gè)活人，而不是一臺(tái)生硬冰冷的機(jī)器。
C，服務(wù)號(hào)，訂閱號(hào)傻傻分不清楚;
很多企業(yè)的訂閱號(hào)，服務(wù)號(hào)內(nèi)容是同步的，而且都在展示自己企業(yè)文化啦，自己品牌成績(jī)啦,自己產(chǎn)品效果啦，新聞活動(dòng)啦等等，讀者不是你公司員工，為毛要看這些?
服務(wù)號(hào)也就算了，以?xún)?nèi)容為吸引核心的訂閱號(hào)，也放這么商業(yè)化的東西，下場(chǎng)只能是取關(guān)走N波了;那應(yīng)該怎么弄?
訂閱號(hào)內(nèi)容+互動(dòng)為核心，商業(yè)氛圍輕，所有商業(yè)動(dòng)作行為全部跳到服務(wù)號(hào)，什么產(chǎn)品展示啦，品牌成績(jī)文化啦，甚至是產(chǎn)品顧客反饋等等;
如果企業(yè)這三點(diǎn)沒(méi)鬧明白，從早做到晚，結(jié)果只能是然并卵，但是其中也有些牛X到爆發(fā)的企業(yè)，試水試出的效果，試出了自己風(fēng)格，從而取得的不錯(cuò)的銷(xiāo)售成績(jī)。
廢話了半天，終于進(jìn)正題了;
本文案例背景：
一家賣(mài)化妝品的天貓店，在服務(wù)號(hào)里嵌入微商城建立起微信端口的銷(xiāo)售平臺(tái)，然后用 微信活動(dòng) + 服務(wù)號(hào)用戶(hù)成長(zhǎng)系統(tǒng) + 社區(qū)維護(hù)沉淀 + 訂閱號(hào)個(gè)人號(hào)持續(xù)發(fā)力，然后流量全部集火到自己的天貓新品，最終爆炸效果---單日銷(xiāo)售量破8000單。
品牌資源：公眾號(hào)10萬(wàn)粉絲，個(gè)人號(hào)數(shù)千好友，外加30多個(gè)微信群;(通過(guò)包裹，標(biāo)簽，短信，微信活動(dòng)等等積累公眾號(hào)10萬(wàn)粉絲)
背景介紹完畢，然后進(jìn)入大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的 實(shí)操解析環(huán)節(jié);
1，粘性維護(hù) + 用戶(hù)成長(zhǎng)系統(tǒng);
沒(méi)辦法，舟桑用口語(yǔ)化不知道怎么簡(jiǎn)單概括這個(gè)“用戶(hù)成長(zhǎng)系統(tǒng)”，就是BBS社區(qū)常用的那一套，發(fā)帖、簽到、參加活動(dòng)、分享好友等等，給與你帳號(hào)積分，然后帳號(hào)升級(jí)，享受更多的福利好處。
別小看這套東西，只要你會(huì)員等級(jí)的好處足夠吸引，且唯一性;培養(yǎng)用戶(hù)粘性簡(jiǎn)直犀利到爆，每天都來(lái)，養(yǎng)成習(xí)慣，來(lái)的多了，見(jiàn)的多了，也就記的深了。
而這家店就是，服務(wù)號(hào)里的日均簽到量竟然達(dá)到了4000人+，很多服務(wù)號(hào)，甚至訂閱號(hào)也在菜單欄里加了簽到，但實(shí)際效果了，都很夠嗆。
實(shí)操解析：保持這么高的簽到互動(dòng)效果，保證以下三點(diǎn)即可
A，趣味好玩的參與規(guī)則;
舉例：如果你簽到是521名，520名，那么在情人節(jié)階段，這兩個(gè)簽到顧客，給與額外好處，應(yīng)情應(yīng)景之外，還突破常規(guī)，增強(qiáng)了趣味性。
還可以鼓勵(lì)積極性：每天最早簽到的XX位，享有XXX福利，效果取決你福利的價(jià)值。
B，積分兌換簡(jiǎn)單零門(mén)檻，搭配銷(xiāo)售刺激成交量;
積分兌換的操作一定要簡(jiǎn)單，切記太過(guò)繁瑣，或者設(shè)置N多門(mén)檻，積分賺的不容易，花的也不容易，就沒(méi)人干了;很多論壇運(yùn)營(yíng)人員就干過(guò)這事兒，為了讓自己的這套東西，更有價(jià)值，流程門(mén)檻都設(shè)置的很惡心，結(jié)果近6位數(shù)的在線量折騰成了3位數(shù)。
前面也說(shuō)了，積分兌換的產(chǎn)品或其他福利，一定要有價(jià)值，最好有稀缺性;比如全家有得羅森等便利店，積分換購(gòu)的水杯，鑰匙掛件啥的，買(mǎi)都買(mǎi)不到，想要就得積分兌換。
不過(guò)人家的積分換購(gòu)策略是，便利店里什么產(chǎn)品滯銷(xiāo)了，就貼上積分標(biāo)簽，購(gòu)買(mǎi)收集積分標(biāo)簽兌換，雖然很坑，但不得不說(shuō)很高明。
C，說(shuō)到做到，徙木立信;
這個(gè)大家都懂，不多說(shuō)了，忽悠一次容易，忽悠兩次也簡(jiǎn)單，再忽悠下去，就沒(méi)人鳥(niǎo)你了。
2，活動(dòng)預(yù)熱，引導(dǎo)簽到，引導(dǎo)互動(dòng)，關(guān)鍵詞回復(fù)參加活動(dòng);
實(shí)操解析：活動(dòng)預(yù)熱也要有心意，直接爆個(gè)XXX月XX日至XX月XX日新品上新，XX折，這套東西以某寶為首的平臺(tái)都用爛了，用戶(hù)也被轟麻木了，而且活動(dòng)預(yù)熱成了活動(dòng)通報(bào)，沒(méi)了參與互動(dòng)，效果不差沒(méi)天理。
那怎么個(gè)新意法?互動(dòng)活動(dòng)參與猜產(chǎn)品價(jià)格?互動(dòng)活動(dòng)猜產(chǎn)品顏色品類(lèi)?只要記住趣味好玩就可以了，切記切記。
3，預(yù)熱不是結(jié)束，而是開(kāi)始 持續(xù)提醒發(fā)力;
預(yù)熱了，提醒了;但到活動(dòng)時(shí)間前沒(méi)提醒，用戶(hù)讀者不一定記得起來(lái)，不是記性差，而是這個(gè)世界太過(guò)豐富精彩，忘了你的存在很正常，所以持續(xù)的提醒很重要。
很多朋友要問(wèn)了，在服務(wù)號(hào)里怎么去提醒?用戶(hù)48小時(shí)不給你發(fā)消息，你是無(wú)法給用戶(hù)發(fā)消息的，那怎么辦?
涼拌，你服務(wù)號(hào)里那些功能和內(nèi)容是用戶(hù)每天來(lái)必看的了?除非簽到外，有木有了?有的話 可不可以附帶設(shè)置一個(gè)活動(dòng)提醒了?
4，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)與執(zhí)行
這家店在8月27號(hào)，早上10點(diǎn)給48小時(shí)內(nèi)，有過(guò)交互的用戶(hù)讀者推送活動(dòng)信息，大約有16000人;
這里面的道道很多，什么預(yù)熱宣傳，活動(dòng)推送 時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把控，誘惑吸引的標(biāo)題，同樣誘惑的精準(zhǔn)賣(mài)點(diǎn)提煉，簡(jiǎn)單便捷的參加流程，和購(gòu)買(mǎi)途徑，響應(yīng)及時(shí)的微信客服等等，這個(gè)很考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)的功底，廢話不多說(shuō)，看看這家店是怎么做的。
標(biāo)題部分：《恭喜您已經(jīng)獲試用資格!》
牛X在哪兒?
1、VIP為什么風(fēng)靡，誰(shuí)都希望有特權(quán)，得到這個(gè)資格，希望自己獨(dú)一無(wú)二;
2、網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)效應(yīng)的效果 已經(jīng)得到不斷驗(yàn)證了，多說(shuō)無(wú)益;
副標(biāo)題：新品試用，10:00開(kāi)搶。
牛X在哪兒?
簡(jiǎn)單直白的傳達(dá)信息給粉絲。
購(gòu)買(mǎi)通道：
誰(shuí)都知道微信屏蔽N久的淘寶鏈接了，所以指望微信直接引流進(jìn)淘寶店的，可以去屎了。
那怎么辦列?咱們還有“淘口令”
微信屏蔽淘寶，指望引導(dǎo)粉絲去搜索店鋪名稱(chēng)或者直接發(fā)天貓店鋪的購(gòu)買(mǎi)地址，轉(zhuǎn)化效果通常會(huì)慘不忍睹。
淘口令是個(gè)很神奇的東西，如果你的很多老客戶(hù)已經(jīng)沉淀在微信，淘口令可以試試：
(奏是介個(gè))
這家店是怎么干的了?(看圖說(shuō)話)
圖文內(nèi)容引導(dǎo)復(fù)制進(jìn)手機(jī)淘寶下單，是不是精明到爆了?
你以為到這里就結(jié)束了嗎?NO啊
30個(gè)微信群，數(shù)千粉絲的個(gè)人微信號(hào)，不是吃干飯的，集火朋友圈，點(diǎn)燃高潮。
最終效果：
推送后一個(gè)小時(shí)內(nèi)，銷(xiāo)量突破3000單，當(dāng)日銷(xiāo)量8000單，轉(zhuǎn)化率60%(因?yàn)榛顒?dòng)讓利，設(shè)置每人只能拍一件)
好了，就到這里了，希望能幫助到大家!
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